Soulagez votre back-office commercial en externalisant un ou plusieurs process (BPO)
Votre activité est en pleine croissance
Vous voulez améliorer votre réactivité face aux sollicitations commerciales (demandes de devis, questions sur les produits, disponibilités…)
Vous ne voulez pas vous engager dans un nouveau recrutement
Avez-vous envisagé l’externalisation comme une solution pour votre organisation ?
Sous-traitance du back-office commercial : opérations assurées par nos intervenants
Réalisation et suivi des devis
Élaboration précise des propositions commerciales et suivi jusqu’à leur acceptation pour garantir la concrétisation des ventes.
Suivi et gestion des commandes
Prise en charge complète du traitement des commandes, de leur validation à la livraison, pour assurer un service fluide et conforme aux attentes clients.
Facturation
Établissement et gestion des factures clients pour assurer un encaissement rapide et une comptabilité fiable.
Gestion des commandes d’achat
Coordination des approvisionnements, de la création des commandes fournisseurs à leur réception, pour garantir la disponibilité des produits et maîtriser les coûts.
Suivi des paiements
Contrôle rigoureux des encaissements clients et relance des paiements pour optimiser la trésorerie et réduire les retards.
Réalisation d’états de reporting selon vos besoins
Production personnalisée de rapports précis et pertinents pour faciliter la prise de décision et le pilotage de votre activité.